A Ouvidoria da Segurança foi criada para centralizar os assuntos referentes à segurança municipal e fomentar políticas públicas que melhorem cada vez mais os índices do município, promovendo o bem-estar da população.

O departamento recebe manifestações como sugestões, reclamações e elogios sobre a segurança do município  sobre a atuação da Guarda Civil Municipal e da Defesa Civil.