Endereço: Rua Prudente de Morais, 81, Santa Paula, São Caetano do Sul - SP
Telefone: (11) 4233-7695 / 4233-7697 / 4233-7699 / (11) 93336-2932 (WhatsApp 24h)
Horário de expediente: De segunda à sexta, das 8h às 17h
Abrir manifestaçãoA Ouvidoria Municipal de Saúde é um canal direto de comunicação entre os cidadãos e a Secretaria de Saúde, atuando na mediação de conflitos e garantindo respostas às manifestações da população em curto espaço de tempo.
A análise dos dados recebidos tem a finalidade de contribuir para o aprimoramento constante da qualidade e da transparência dos serviços públicos, e na melhora das relações entre o governo e a sociedade.
O cidadão pode recorrer à Ouvidoria de Saúde sempre que suas necessidades no setor não forem supridas, como atendimento inadequado, resposta insatisfatória e irregularidade cometida por funcionário.